LES REPÈRES DU GESTIONNAIRE · 1 MIN DE LECTURE
Rendez-vous avec le locataire : qui organise quoi ?
TRIXY organise le passage avec l’occupant ; votre agence conserve les décisions et formalités qui lui reviennent.
Pour une mission confiée à TRIXY, notre équipe contacte le locataire pour convenir du passage et préciser les modalités d’accès. Votre agence nous transmet ses coordonnées et les contraintes déjà connues. Si le locataire ne répond pas, nous assurons les relances. Si un blocage nécessite votre aide, nous vous expliquons les démarches effectuées et la précision nécessaire, par exemple un numéro à jour.
Une remise de clés doit être expressément organisée ; une absence de réponse ne vaut pas autorisation d’entrée. Pour les travaux relevant du bailleur, l’information préalable du locataire suit un cadre légal : nature des travaux et modalités d’exécution doivent être précisées dans la notification prévue. Un SMS de rendez-vous ne remplace pas cette formalité. Votre agence conserve le suivi des formalités qui lui reviennent.
Location d’habitation · organisation du passage et information du locataire.
